Employee Engagement ที่มีประสิทธิภาพจะทำให้พนักงานสามารถ Feedback ปัญหาจากประสบการณ์การทำงานในแต่ละวันกลับสู่องค์กรได้อย่างตรงไปตรงมา
เมื่อได้ Feedback จากพนักงานแล้ว เราได้มีการทำ Visual Thinking Workshop ของแต่ละหน่วยงาน เพื่อที่จะวิเคราะห์สาเหตุ และพิจารณาปัญหาในแต่ละประเด็น และนำมาสร้างเป็นแผนการปฏิบัติงาน(Action Plan) เพื่อสร้างความผูกพันของพนักงาน โดยมีเป้าหมายเพื่อให้องค์กรสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างแม่นยำและมีประสิทธิภาพ
นอกเหนือจากนั้น หลังจากดำเนินการตามแผนการปฏิบัติงาน(Action Plan) ของแต่ละหน่วยงานแล้ว Keen Profile จะนำเทคโนโลยี Keen Voice of Employee มาใช้สำรวจในรอบไตรมาส เพื่อติดตามผล โดยสามารถดู และวิเคราะห์ข้อมูลได้แบบ Real Time จาก Interactive Dashboard
